Bau-Kunststoffe werden zu Bau-Schalungs-Systemen

"Die Zeiten sind im Wandel

˝The times they are a-changin'', sang Bob Dylan 1964. Und nichts scheint sich geändert zu haben, denn die Zeiten ändern sich immer noch. Genau deshalb geht BUILDING Plastics jetzt ohne Plastics und mit einem neuen Logo durchs Leben. 

Das Familienunternehmen mit Sitz in Nokere bei Waregem ist seit Jahren einer der führenden Spezialisten für die Herstellung von Lamellen und Profilen für Rollläden, Rolltore und Schwimmbadabdeckungen. Seit kurzem gehören auch Screens zur Produktpalette. 

In den letzten Jahren hat sich die Produktion hauptsächlich auf Aluminium konzentriert und die Kunststoffverarbeitung war rückläufig. "Mit der rückläufigen Nachfrage nach PVC auf dem Markt repräsentierte 'Plastics' in unserem Firmennamen nicht mehr unser Hauptgeschäft", so CEO Thibaut Suys. "Daher haben wir unseren Namen und unsere Markenidentität angepasst. Im Übrigen waren unsere Mitarbeiter und Kunden wichtig, um eine wohlüberlegte Entscheidung zu treffen." 

Eine neue Flagge zur Abdeckung der Last
Der neue Name BUILDING Shutter Systems geht Hand in Hand mit einer veränderten Vertriebs- und Marketingstrategie. "Bisher haben wir uns vor allem auf professionelle Kunden konzentriert", sagt Femke Desmet, die bei BUILDING Shutter Systems für das Marketing zuständig ist. "Im Ausland, wo wir nur Lamellen, Profile und Komponenten verkaufen, die von unseren Kunden zu fertigen Produkten verarbeitet werden, funktioniert das perfekt. Aber auf dem belgischen Heimatmarkt verkaufen wir auch komplette Produkte über Händler und Installateure und müssen daher auch den Endkunden ansprechen. Selbst dann passt Kunststoff nicht mehr ins Bild, denn für den Verbraucher, der einen Aluminium-Rollladen kauft, ist es doch verwirrend." 

"Es lag also nahe, sich von 'Plastics' zu trennen", fügt Thibaut Suys hinzu. "Genauso wie wir 'BUILDING' beibehalten wollten. Schließlich nennen uns unsere professionellen Kunden im In- und Ausland in der Regel BUILDING und nicht 'Plastics'. Außerdem verweist BUILDING auf unsere Unternehmensgeschichte und die Werte, für die wir stehen." 

Shutter Systems' ist die neue Flagge, die ins Schwarze trifft. "Rollläden, Screens und Rolltore lassen sich perfekt darunter platzieren und es bietet sogar Raum für die Erweiterung des Sortiments", sagt Femke Desmet. "Das Logo ist zeitlos und schlicht", ergänzt Thibaut Suys. "Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, aber mit beiden Beinen auf dem Boden. Das ist es, was wir mit unserer neuen Identität vermitteln wollen. Wir haben uns für ein Logo entschieden, das mit uns in die Zukunft wachsen kann." 

CEO Thibaut Suys von BUILDING Shutter Systems: "Noch wichtiger als ein neuer Name sind die Werte, die man als Unternehmen in den Vordergrund stellt."

Farbe bekennen
Früher war es glasklar: BUILDING Plastics verkaufte nur direkt an Fachleute. Das bedeutete ein einheitliches Marketingkonzept. "Jetzt beliefern wir verschiedene Zielgruppen", stellt Femke Desmet fest. "Für BUILDING Shutter Systems ist die Kommunikation mit dem Endverbraucher eine neue Richtung. Auch wenn wir nicht direkt an Privatpersonen verkaufen, wollen wir sie in ihrer eigenen Sprache ansprechen. Deshalb haben wir unseren verschiedenen Produktgruppen ein eigenes Logo und eine eigene Farbe gegeben, so dass wir zum Beispiel in Broschüren und auf der Website klar kommunizieren können." 

= Orange - Steht vor der Sonne, also sehr geeignet für Bildschirme zu vertreten.
= Grün - Steht für Frieden und Harmonie, perfekt für Fensterläden die Sicherheit und Privatsphäre gewährleisten sollen.
= Rot - Eine solide, aber warme Farbe. Steht für Rolltorestark, sicher und schützend, um das warme Gefühl im Haus zu erhalten.
= Blau - Steht für Stabilität. Seit 1973 wurden solide Beziehungen zu Herstellern in der ganzen Welt aufgebaut und gepflegt. Sie verlassen sich auf die Profile und Komponenten für die Verarbeitung zu Fertigerzeugnissen. 

Was in einem Namen steckt...
"Noch wichtiger als ein neuer Name sind die Werte, die man als Unternehmen in den Vordergrund stellt", meint Thibaut Suys. "Als BUILDING Shutter Systems positionieren wir uns weiterhin als belgischer Spezialist für Lamellen und Profile aus Aluminium und Kunststoff. Seit 45 Jahren sind wir stolz auf unsere belgischen Wurzeln und unseren Status als einziger Hersteller in unserem Land, der die gesamte Produktion - Profilierung, Extrusion und umweltfreundliche Pulverbeschichtung - im Haus hat. So sind wir zum Beispiel der einzige, der Rollladenpanzer in allen RAL-Farben dauerhaft pulverbeschichtet." 

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Wert für BUILDING Shutter Systems, nicht nur in Bezug auf die Produkte, sondern für die gesamte Organisation. So ist zum Beispiel das Firmengebäude in Nokere mit Sonnenkollektoren ausgestattet. "Qualität, Kundenorientierung und ein dynamischer und bodenständiger Ansatz sind weitere grundlegende Werte, die für uns an erster Stelle stehen", sagt Thibaut Suys. "Wir haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden und bemühen uns, mit einem erfahrenen und dynamischen Team den bestmöglichen Service zu bieten. Um auch weiterhin die höchsten Standards in Sachen Komfort, Sicherheit und Energieeffizienz zu erfüllen, investieren wir kontinuierlich in Forschung und Entwicklung." 

Ein neues Jahr, ein neuer Anfang
Im Laufe des vergangenen Jahres wurden bei Nokere hinter den Kulissen die notwendigen Vorbereitungen für das Rebranding getroffen. Dazu gehörten die Entwicklung einer neuen Dokumentation, der Einsatz von Online-Marketing-Tools und der Aufbau eines soliden Partnernetzes. "Die Samen sind gepflanzt", sagt Femke Desmet. "Wir hoffen, sie im nächsten Jahr zum Blühen zu bringen. Unter anderem werden wir Anfang 2019 unsere neue Website einführen, deren belgische Version sehr verbraucherorientiert sein wird, mit nützlichen Tipps und Tricks für die richtige Produktwahl." 

Ein wichtiger Bestandteil der Website ist die Händlersuche, auf der die bevorzugten Partner von BUILDING Shutter Systems zu finden sind. "Diese 'Local Heroes' repräsentieren unsere Marke und unsere Produktpalette bei den Verbrauchern", betont Thibaut Suys. "Die Händler sind erfahren und verfügen über das notwendige Fachwissen. Sie sind jeweils für eine bestimmte Region in Belgien zuständig und verfügen über einen Ausstellungsraum, in dem unsere Produkte zu sehen sind." 

"Es gibt noch einiges zu tun", so Suys abschließend. "Ein Webshop zum Beispiel, der im Laufe des Jahres 2019 eingeführt werden soll. Unsere professionellen Kunden können dort ganz einfach Teile und Profile bestellen, was den Bestellvorgang benutzerfreundlich und automatisiert machen wird. Außerdem hoffen wir, dass unser neues Erscheinungsbild uns bei der Rekrutierung von Mitarbeitern helfen wird, denn Fachkräfte sind in unserer Region rar. Wir haben also eine Menge spannender Geschäfte vor uns.     

Text: Thijs Pubben    Bild: BUILDING Schalungssysteme