Soltis Tour hält in Zevenbergen

Der Donnerstag, 30. März, war ein etwas stürmischer Tag, aber die Besucher der Soltis Tour bei ROMA Benelux waren durch große ROMA-Bildschirme mit Soltis Veozip-Tuch von Serge Ferrari, die den Außenbereich der ROMA-Anlage in Zevenbergen umschlossen, gut geschützt. Also ein passendes Gefolge für die Tour, die insgesamt 30 Standorte in sieben Ländern besucht. Hauptziel für Serge Ferrari war es - neben der Präsentation seiner umfangreichen Produktpalette -, den Namen Soltis als Marke bekannt zu machen.

Im Zuge der Soltis Tour waren auch die Partner der Tour nach Zevenbergen gekommen. Das macht den Aufbau der Tour sehr sympathisch, denn die Besucher lernen nicht nur Serge Ferrari/Soltis kennen, sondern auch das Unternehmen, in dem die Soltis Tour derzeit angesiedelt ist, in diesem Fall ROMA, sowie seine Partner: Somfy, Matic, Giofexen Lafuma und Serge Ferrari Premium Partner. Eine Art Mini-Ausstellung an einem Tag, mit anderen Worten.

Der Tag wurde von Debby Vanmeerbeeck, der stets gut gelaunten Specification Sales Manager Benelux von Serge Ferrari, eingeleitet. Alle Teilnehmer kennen Serge Ferrari, so dass ein kurzes Video zur Einführung ausreichte. Die Hauptbotschaft des Tages war, dass Serge Ferrari sich mit Soltis als Markenname gegenüber Händlern, aber vor allem gegenüber Endverbrauchern profilieren wird. Der Name Soltis muss für den Endverbraucher zu einem Begriff werden, so wie es der Name eines der Partner der Tour - Somfy - bereits ist. 

Für den Gastgeber des Tages, ROMA, gab es nur warme Worte. Die Beziehungen zwischen den beiden Unternehmen sind ausgezeichnet, auch im Bereich der Produktentwicklung, in dem sich die Unternehmen regelmäßig austauschen und sich gegenseitig nützliches Feedback geben. 

Nach der Einführung wurde die Gruppe geteilt. Eine Gruppe folgte Toon van Osta zu einer Führung mit ausführlicher Erklärung des ROMA-Ausstellungsraums, die andere Gruppe ging zum Anhänger der Soltis Tour. Nach einer Stunde tauschten sie. Am Nachmittag wiederholte sich das gleiche Ritual für eine zweite Besuchergruppe. 

Serge Ferrari - Soltis - hat die Tour sehr gut vorbereitet. In einem schönen ausziehbaren LKW bringen sie ihren eigenen Showroom zu jedem Halt der Tour mit. Soltis hat Leinwände für alle Sonnenschutzsysteme, die der Sonnenschutzspezialist in seinem Showroom hat: für drinnen und draußen, für Schirme, Markisen, Sonnensegel, Pergolen und andere Überdachungen. 

Im mobilen Showroom wurden den Besuchern die wichtigsten Leinwände von Debby Vanmeerbeeck und Dirk Driessen, Key Account Manager Benelux, vorgestellt. Sie riefen zu besonderer Aufmerksamkeit auf, unter anderem für Soltis Veozip, auf das Soltis im Jahr 2023 ein besonderes Augenmerk legen wird. Bei diesem Stoff wird Hanfgarn verwendet. Dadurch hat es eine matte und textile Optik. Darüber hinaus zeichnet es sich durch seine Transparenz und seinen thermischen Komfort aus. 

Mit Soltis als Markenname will Serge Ferrari sich mehr auf den Endverbraucher konzentrieren. Dazu passt auch der Stoffkonfigurator, den Serge Ferrari entwickelt hat (und der weiter ausgebaut wird). Mit diesem Tool können sich die Endverbraucher ein Bild davon machen, wie ihr Soltis-Stoff in der Praxis in Bezug auf Farbe, Transparenz, Schattierung usw. aussehen wird. 

Für die Projektpartner entwickelt Serge Ferrari ein Instrument zur Bestimmung der Energieeffizienz des Sonnenschutzes. Dabei wird eine Vielzahl von Parametern berücksichtigt, wie z. B. der Standort, die Ausrichtung der Fassade, die Art des Glases und natürlich die Wahl des Materials. 

Die Besucher der Tour wurden auch über das Premium-Partner-Konzept von Soltis informiert. Wichtige Aspekte dabei sind der Wissenstransfer, um beispielsweise Endkunden optimal zu Farben (über den Konfigurator hinaus), Stoffeigenschaften, Verkaufsunterstützung (für die auch Schulungen angeboten werden), Digitalisierung, Service und Networking-Möglichkeiten zum Informations- und Wissensaustausch mit anderen Soltis-Händlern beraten zu können. 

Für die eine Gruppe von Gästen gab es nach Programmende, für die andere Gruppe vor Programmbeginn ein üppiges Mittagessen, natürlich mit lokalen und nationalen Spezialitäten wie Brabanter Wurstbrot und Kroketten-Sandwich. 

Über die Hintergründe der Soltis Tour sprach Z&R nach der Vormittagssitzung kurz mit Uli Neumair, General Manager Solar Protection bei Serge Ferrari, der sich sehr zufrieden mit dem bisherigen Verlauf der Tour zeigte, mit Dirk Driessen und mit Gastgeber Toon van Osta von ROMA Benelux. 

"Das 'Rundum-Sorglos-Paket', das die Tour anbietet, ist gut angekommen", sagt Uli Neumair. "Die Besucher erhalten in kurzer Zeit viele Informationen über Soltis, aber auch über Somfy, die anderen Partnerunternehmen der Tour und das Unternehmen, bei dem die Tour zu Gast ist. Für uns ist das eine sehr effiziente, aber auch angenehme Art, viele Menschen in relativ kurzer Zeit zu erreichen." Dirk Driessen stimmt dem zu und fügt hinzu, dass die Tour für Serge Ferrari eine großartige Gelegenheit ist, mit dem Markt und mit - potenziellen - Kunden in Kontakt zu treten und vor allem Soltis als Marke zu fördern. υ

ROMA wurde von Uli Neumair als Gastgeber angesprochen. "Wir arbeiten als Unternehmen eng zusammen", sagt Toon van Osta. "ROMA arbeitet immer mit mehreren Lieferanten zusammen, und für Tücher ist Serge Ferrari - Soltis - einer von ihnen. Sie haben gute Tücher, wir haben gute Produkte! Außerdem sehen wir die Bedeutung eines solchen Tages. Nennen wir es gegenseitiges Interesse, eine Win-Win-Situation." 

Van Osta lobt Serge Ferrari als einen hochprofessionellen und zuverlässigen Partner. "Bei ROMA ist alles auf höchstem Niveau, aber auch bei Serge Ferrari! Die neuesten Techniken, eine saubere und sichere Arbeitsumgebung, alles gemäß den Normen, Umweltfreundlichkeit und gute Produkte. 

"Serge Ferrari ist vertikal integriert", antwortet Neumair. "Um das bestmögliche Produkt zu erhalten, behalten wir den gesamten Produktionsprozess, vom Draht bis zum fertigen Produkt, im Haus. Die Wünsche und Sehnsüchte von Trendsettern auf dem Markt wie ROMA beeinflussen - natürlich, würde ich sagen - unser Handeln. Umgekehrt versuchen wir, selbst Trendsetter zu sein. Wir pflegen eine strategische Zusammenarbeit mit ROMA, zum Beispiel in den Bereichen Vertrieb, Marketing und F&E. Wir arbeiten zusammen und lernen voneinander!" 

"Ich möchte mich bei Toon van Osta und ROMA Benelux für ihre Gastfreundschaft bedanken", so Uli Neumair abschließend. "Es war ein toller Tag, der in guter Zusammenarbeit mit allen Beteiligten sehr gut verlaufen ist.

Toon van Osta erzählte auf der Tour, dass ROMA Benelux dabei ist, neue Produktbroschüren zu entwickeln, um die ROMA-Händler beim Verkauf zu unterstützen. Er erläuterte auch das neue Farbkonzept, das ROMA einführen wird. ROMA geht weg von Glanzlacken, weil Farben in Glanzlacken am schnellsten verblassen. Wir werden wahrscheinlich in der Z&R auf dieses Thema zurückkommen. Er ging auch auf eine Reihe von Produktinnovationen ein, die in diesem Jahr eingeführt wurden.