Optimale verduistering gegarandeerd

Al meer dan veertig jaar ontwikkelt en produceert Soprofen kwaliteitsvolle rolluiken, garagepoorten en zonwering. Nu pakt het bedrijf uit met maar liefst drie innovaties die het comfort van zowel de installateur als van de eindklant verhogen. Clara Burtscher, productmanager voor rolluiken bij Soprofen: “Vernieuwen zit in ons DNA en dat maken we waar in nauw overleg met de personen die onze producten elke dag gebruiken.”

Innovatie is het kloppende hart van Soprofen. De inhouse R&D-afdeling werkt dagelijks aan nieuwe producten en oplossingen voor installateurs en particulieren. “Meestal gaat het om gepatenteerde toepassingen”, zegt Clara Burtscher, productmanager bij Soprofen voor alles wat met rolluiken te maken heeft. “We vragen daarvoor feedback van de installateurs en de eindklanten. Ook van onze commerciële vertegenwoordigers ontvangen we input. Al deze uitwisselingen bevatten een schat aan informatie en zijn onmisbaar in het ontwikkelingsproces.”

Zo ontstond het Goodnight-voorzetrolluik na gesprekken met een honderdtal klanten over hun noden. De eindklant kiest voor een rolluik om een kamer te verduisteren. “Toch merkten we tijdens testen met zeer fel licht dat niet alle rolluiken optimale duisternis creëren. Ze laten nog licht door, want de binnenzijde van het rolluik is gemaakt uit ruw aluminium. Dat reflecteert het licht waardoor je inboet aan verduistering.”

De Goodnight-voorzetrolluiken van Soprofen zijn vernieuwend op drie niveaus. Ten eerste werd langs beide kanten over de volledige lengte een zwart pvc-profiel geplaatst en zijn er twee extra borstelafdichtingen voorzien om lichtreflectie te voorkomen. Deze gepatenteerde oplossing laat geen licht meer door. “Daarnaast bevat de eerste lamel van het rolluikblad een voorgevormde dichting die de kast boven het rolluik afsluit en de verduistering waarborgt. Tot slot voorzagen we nog een extra dichting op de laatste lamel. Die was eerst optioneel, maar voorzien we nu standaard op alle rolluiken om de verduistering nog te verbeteren”, licht Clara toe. 

Goodnight werd voorgesteld aan vertegenwoordigers en installateurs in een ruimte waarin een Goodnight-rolluik en een ander rolluik uit de markt gemonteerd werden. Buiten de kamer schenen felle spots op beide rolluiken. “Het verschil was wonderbaarlijk. Onze mensen wensten iets gelijkaardigs te doen om hun klanten te tonen wat het verschil is tussen het Goodnight rolluik en gelijk welk ander rolluik. En dus gingen we aan de slag met een minicabine van 1,4  vierkante meter oppervlakte en 2,5 meter hoog. De eindklant ervaart zo op kleinere schaal het verduisterende effect van de Goodnight-rolluiken. Omdat niet iedereen zoveel ruimte heeft in de showroom en sommige vertegenwoordigers vaak ter plaatse bij klanten gaan, ontwikkelden we ook een handige en veel kleinere microbox. Deze tools zijn beschikbaar voor onze klanten in Nederland, Frankrijk en België.”

De Easycharge is een andere innovatie van Soprofen die zich richt op alle voorzetrolluiken aangedreven door zonne-energie. Hierbij werd binnenin de rolluikkast een subtiel klepje verwerkt dat van buitenaf snel en makkelijk toegang geeft tot de aansluiting van de batterij. “De Easycharge zit op een makkelijk en veilig bereikbare plaats. Ook voor rolluiken die op een verdieping geïnstalleerd zijn”, zegt Clara. “Zo laad je met een minimale ingreep de batterij op. Ook de particulier kan dit eenvoudig zelf doen terwijl hij – indien nodig – wacht op de komst van een installateur.”

Tot slot voegde Soprofen aan alle producten een QR-code toe. Die zit netjes weggewerkt als sticker aan de binnenzijde van de laatste lamel. Monteurs scannen deze om de technische fiches te raadplegen, de hotline te bellen, … “Bij de rolluiken geven we haast geen papieren documenten meer. Voor meer complexe producten zoals garagepoorten voorzien we dit wel nog. Niet alleen is de QR-code praktischer, het kadert ook binnen een verduurzamingsproces door minder papier te verbruiken.”

Wat mogen we in de toekomst nog verwachten van Soprofen? “Ik kan alvast vertellen dat we voor de opbouwrolluiken aan een onzichtbare oplossing aan de binnen- en buitenzijde werken, die we Undercover zullen noemen”, besluit Clara.